Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego watt24.pl (dalej „Serwis”), działającego pod adresem: https://watt24.pl.

Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
FOKUS Consulting Sp. z o.o.
Al. Solidarności 117 lok. 603, p.6, 00-140 Warszawa
NIP: 5252675881, KRS: 0000636718, REGON: 365387312
działająca pod marką WATT24

Kontakt:
📞 +48 577 677 686
✉️ kontakt@watt24.pl

Administrator jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych użytkowników w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• prowadzenie newslettera,
• obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
• prezentacja oferty i przesyłanie informacji handlowych,
• obsługa zamówień i wysyłki towarów,
• prowadzenie analiz statystycznych i działań marketingowych.

Serwis pozyskuje dane osobowe w dwóch podstawowych sposobach:

• poprzez dane dobrowolnie wprowadzone w formularzach kontaktowych,
• poprzez zapisywanie plików cookies („ciasteczek”) w urządzeniach końcowych użytkowników.

2. Zasady ochrony danych

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• hasła przechowywane są w formie zaszyfrowanej (hashowanej),
• dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione,
• regularnie aktualizowane jest oprogramowanie serwera i systemów informatycznych,
• stosowane są zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem i utratą danych.

3. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach operatora kei.pl.

Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, może prowadzić logi serwera zawierające m.in.:

• adresy URL odwiedzanych zasobów,
• czas nadejścia zapytań, adres IP użytkownika, informacje o przeglądarce,
• błędy HTTP, dane diagnostyczne i informacje o działaniach związanych z obsługą poczty elektronicznej.

4. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z niektórych funkcji Serwisu (np. formularza kontaktowego).

Dane osobowe przetwarzane są nie dłużej niż przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a w przypadku działań marketingowych – maksymalnie przez 3 lata.

5. Formularze kontaktowe

Serwis gromadzi dane dobrowolnie wprowadzone przez użytkownika w formularzach kontaktowych.
Dane te mogą obejmować m.in. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz adres IP.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu kontaktu zwrotnego lub realizacji zapytania, zgodnie z opisem funkcji danego formularza.

6. Logi systemowe

Zachowanie użytkowników w Serwisie może być rejestrowane w logach systemowych. Dane te wykorzystywane są w celach administracyjnych i statystycznych.

7. Narzędzia marketingowe i analityczne

Serwis korzysta z technologii, które mogą gromadzić anonimowe informacje o użytkownikach:

• Google Analytics (Google LLC, USA) – analiza statystyczna ruchu na stronie; dane są anonimizowane,
• Meta Pixel (Facebook Inc., USA) – umożliwia dopasowanie reklam w oparciu o aktywność użytkownika,
• pliki cookies remarketingowe – mogą powodować wyświetlanie reklam powiązanych z wcześniejszą wizytą w Serwisie.

Administrator nie przekazuje żadnych danych osobowych tym podmiotom.

Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz na stronie: https://www.google.com/ads/preferences/

8. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

• utrzymania sesji użytkownika,
• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• prowadzenia statystyk odwiedzin i działań marketingowych.

Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu użytkownika.
Serwis stosuje dwa typy cookies:

• sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
• stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia swojej przeglądarki i zablokować zapisywanie cookies.
Ograniczenie ich stosowania może jednak wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.

Cookies mogą być wykorzystywane również przez podmioty współpracujące z Operatorem, takie jak Google, Facebook czy LinkedIn.

9. Zarządzanie plikami cookies

Aby zarządzać plikami cookies, wybierz odpowiednią przeglądarkę i postępuj zgodnie z instrukcjami:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge / Internet Explorer
• Safari (macOS / iOS)
• Opera
• Android (urządzenia mobilne)
• Windows Phone

Wyłączenie obsługi cookies może ograniczyć dostępność niektórych funkcji Serwisu.